文秘专业人才培养方案

时间:2019-08-31 07:55:36 点击:588次

安徽省怀宁职教中心（安庆宜城科技学校）

文秘专业人才培养方案

1. 专业名称及代码

   文秘专业（）

2. 入学要求

1. 九年义务教育初中毕业生或具有同等学历者

2. 热爱祖国、遵纪守法、身体健康，具有一定的学习能力

1. 修业年限

   全日制3年

2. 职业面向

1. 通过对口高考升入省内本科或省内高职院校，取得高等院校正式学籍后与普通高中升入同一高校的学生统一学籍管理，统一毕业待遇。

2. 直接参加就业.进入各级党政群机关,企事业单位,乡镇企业,文化宣传部门等从事前台秘书、资料员、信息员、人力资源管理员、行政助理、计算机系统操作员、文字录入处理员、文书档案员、会务服务员等工作,之后享受中等专业学校毕业生同等待遇。

1. 培养目标与培养规格

1. 培养目标

1. 通过三年学习，充分掌握中职的基础课程（语文、数学、英语、计算机基础及应用、秘书基础、文书档案与管理等），达到高等教育中职类对口招生层次录取水平，并取得中等专业教育证书。

2. 本专业坚持立德树人，培养具有较高的文化素质,良好的职业道德和创新精神,具备专业基础知识和基础技能,熟练掌握文秘基本理论和操作技能,具有较强的实际工作能力,适应各类公司及政府部门管理与服务需要,能胜任秘书、文书、档案管理、信息处理、客户服务、计算机文字处理、会务服务,办公室事务管理,商业推广等相关工作，德智体美劳全面发展的高素质劳动者和技能型人才.

1. 培养规格

   本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能:

   1、职业素养

①具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。

②具有忠于职守、兢兢业业、秉公办事、甘于奉献的职业精神。

③具有热情、主动、认真、耐心的职业态度。

④具有良好的心理承受能力和沉着稳健的气质。

⑤具有较强的语言表达、理解、分析判断和沟通协调能力。

⑥具有良好的礼仪风范和较强的保密意识。

2、专业知识和技能

具有办文、办会、办事的专业知识及较强的办公技能。

熟悉办公室工作的具体运作程序、规则、方法，能独立进行日常事务管理工作。

能运用计算机进行文字处理和信息管理，能够熟练利用网络获取信息、传递信息、查阅文件资料，进行公务联系。

熟练操作计算机、复印机、传真机、数码相机、摄像机等现代办公设备，并能进行日常保养与维护。

掌握会务安排的内容和方法，能够制订会议方案、进行会场布置与会务服务，

掌握文书的拟写、处理及档案管理的知识，能拟写常用文书。并能筹办、安排中小型会议。

了解行政管理的基本知识，能配合部门领导进行简单的行政服务与管理。

了解企业经营的基本知识，能简易记账，了解结算业务及纳税业务的办理过程。

了解公共关系和礼仪知识，掌握形象礼仪、见面礼仪、语言礼仪、通信与文书礼仪、商务礼仪、社交礼仪、求职与职场礼仪、涉外礼仪等。

掌握秘书常用沟通方式，能够与上司、同事、政府部门、客户、媒体等进行有效沟通。

能进行文秘工作场景简单的口语交流，能用英文撰写简单的商务文书和礼仪文书。

六、主要接续专业

高职：文秘

本科：行政管理、汉语言文学、文秘教育

七、课程设置及要求

本专业课程设置分为公共基础课和专业技能课

（一）课程设置

1.公共基础课

文化课（语文、数学、英语）、职业生涯规划、经济政治与社会、职业道德与法律、计算机应用基础、体育与健康、公共艺术。

2、专业技能课

其含专业核心课和专业选修课，实习实训是专业技能课教学的重要内容，含校内外实训、顶岗实习等多种形式。

办公室事务、文书拟写与处理、会议实务、行政管理实务、办公自动化、办公设备使用与维护、公关礼仪训练、沟通技能训练、文秘英语训练、财务基础。

3、专业选修课

为培养和提升学生专业素养，选择了硬笔书法实训、普通话训练、速记速录训练等专业选修课。

4、专业实训课

（1）综合实训

综合实训是本专业必修的专业训练，包括收文办理 , 纸质文件整理与归档, 布置会场 , 秘书日常事务处理 , 语言表达 , 问题洞察力 ,文件或者文件夹的管理 , 汉字录入与图文混排 , 电子表格数据处理以及对表格进行格式化, 获取网络信息等见习。主要任务是通过了解文秘专业大类的内容要求，增强学生的专业认同感和职业意识，学习并运用所学知识，实际体验文秘大类的工作岗位任务，熟悉工作流程及规范，进一步了解学习领域目标，内容及要求，进行实操训练，提高学生的职业素养与综合能力。

（2）顶岗实习

顶岗实习是本专业最后的实践性教学环节。通过顶岗实习，使学生更好地将理论和实践相结合，全面巩固、锻炼实践操作技能，为就业打下坚实基础。顶岗实习的主要任务是让学生熟悉文秘专业的性质和职责，进一步掌握文秘类基本内容和特点，培养学生的优秀品质和敬业精神，增强适应岗位的能力。

1. 教学进程总体安排

   （一）基本要求

   每学年为52周，其中教学时间40周（含复习考试），累计假期12周，周学时为30（含班会活动），顶岗实习按每周30小时（1小时折合1学时）安排，3年总学时数为3000~3300。课程开设顺序和周学时安排，学校课根据实际情况调整。

   公共基础课学时约占总学时的1/3,允许根据行业人才培养的实际需要在规定的范围内适当调整，但必须保证学生修完公共基础课的必修内容和学时。

   专业技能课学时约占总学时的2/3，在确保学生实习总量的前提下，可根据实际需要集中或分阶段安排实习时间，行业企业认知实习应安排在第一学年。

   课程设置中设选修课，其学时数占总学时的比例不少于10%。

   （二）教学安排建议

说明：

本表不含军训、社会实践、入学教育教学安排，学校可根据实际情况灵活设置。

九、实施保障

1. 教学要求

1. 公共基础课

公共基础课教学要符合教育部有关教育教学的基本要求，按照培养学生基本科学文化素养、服务学生专业学习和终身发展的功能来定位，重在教学方法、教学组织形式的改革，教学手段、教学模式的创新，调动学生学习的积极性，为学生综合素质的提高、职业能力的形成和可持续发展奠定基础。

1. 专业技能课

专业技能课应结合国家对中职文秘专业教育的要求和学生的实际，对课程内容进行整合，并根据本专业标准细化各门课程的具体要求，制定科学、可行的教学目标，安排好教学内容。要进行行动导向的教学设计，提倡项目教学，案例教学、任务教学、情境教学等方法，突出“做中学、做中教”的职业教育特色，形成操作技能与职业规范相统一，学习内容与工作内容相统一，理论学习与实践操作一体化。要借助校企合作机制，充分利用校内外实训基地，充实教学资源，为学生自主学习、合作学习提供有力保障。

任课老师要尊重学生的主体地位，倡导反思性学习，培养学生的创新精神。要紧密结合实际，强化职业技能训练，培养学生综合职业能力。

1. 教学管理

教学管理要更新观念，改变传统的教学模式。教学管理要有一定的规范性和灵活性，合理调配教师和实训场地等教学资源，为课程的实施创造条件；要加强对课程教学及实训环节的质量监控，改革教学评价的标准和方法，促进教师教学能力的提升，保证教学质量。

要认真落实《中等职业学校学生实习管理办法》的规定和要求，对实训实习工作做到统一组织、落实计划、校企共管。学校和工厂签订实习协议，明确双方的权利和义务，双方指派指导教师具体组织管理。实习指导教师要切实负责对实习生的思想教育、组织管理、业务指导及考核评价。学校应关注学生在实习期间的意外伤害保险，以及基本的实习生活与工作环境安全。

(三) 教学评价

根据本专业的培养目标和育人理念，建立科学、可行的评价标准。参照国家对文秘专业要求和行业特点，制定课程教学及实训实习评价标准。要关注对学生职业素养、学习能力及专业实践能力的评价，突出对文秘专业进行引导，以及与团队的合作能力进行评价。

要坚持评价主体、评价方式、评价过程的多元化。以任课教师评价、实训指导教师评价、学生自评互评为主，吸收行业企业参与。

依据形成型性评价和终结性评价相结合的原则，既要评价学习过程，又要评价学习结果，关注学生在原有基础上的发展。考核采用理论测试和实际操作考核相结合的方式，重在考核理论知识的应用和实际操作水平。

加强顶岗实习课程的考核评价。成立企业指导教师、专业教师和班主任组成的考核组，对学生在顶岗实习期间的劳动纪律、工作态度、团队合作精神、人际沟通能力、专业技能和任务完成等方面的情况进行评价。

十、实训实习环境

本专业应配备校内实训室和校外实训基地。

1. 校内实训室

（1）秘书事务实训（实验）室

功能：适用于文秘专业的办公自动化操作，中英文录入，办公设备的使用与维护,

办公室实务等相关内容的实训。

说明：按40人的标准班配置，分组轮训，有实训室和准备间。

主要设备装备标准：

（2）会议事务实训（实验）室

功能：适用于文秘专业的会议物品的准备、文件准备、会场布置、会议签到报到、会议礼仪服务等实务训练。

说明：实训场地，准备室（会议用品存放），学生分组轮训。

主要设备装备标准：

（3）文档事务实训（实验）室

功能：适用于文秘专业收发文、整理归档、档案利用等实训。

说明：（按40人的标准班配置），实训场地。

主要设备装备标准：

(二)校外实训基地

加强与企业合作，根据本专业岗位能力需要开展校外实训实习基地建设，开展本专业学生的实训实习。目前文秘专业在学校周边建立了多个校外实习基地，进行相关课程教学实习。

主要承担学生认知实习、教育见习与顶岗实习。作为以教学实践及学生顶岗实习为主的实训基地，应能提供真实的岗位训练环境，按照校企合作共同制定的实习计划，保证接纳学生进入现实环境，并在教师指导下完成见习、观摩、实践、实习任务。

十一、专业师资

根据教育部颁发的《中等职业学校教师专业标准》和《中等职业学校设置标准》的有关规定，进行教师队伍建设，合理配置教师资源。专业教师学历职称结构合理，至少应配备具有相关专业中级以上专业技术职务的专职教师2人，建立“双师型”专业教师团队，其中“双师型”教师应不低于30%，应有业务水平较高的专业带头人。

应聘请行业专家、企业骨干担任脚趾教师，组建结构合理的教师团队。专职教师应具备良好的师德和终身学习的能力，适应本地区经济发展要求，熟悉专业队伍建设，积极开展教学改革，并参与校内外实训基地的实践指导。

十二、毕业要求

1、学习期满，修足专业教学计划中规定的各门课程，考试考核及格（含补考合格）

2、思想道德健康、行为良好，无处分记录（或处分已撤销）遵纪守法、爱岗敬业的社会主义四有新人。

3、身体健康、积极乐观、德智体美劳全面发展的社会主义事业接班人。

4、技能证书要求: 中等职业学校的毕业证 (必要) 和  普通话（二级乙等）、计算机文字录入处理员(四级) 、办公软件应用操作员(四级) 任选一样

十三、附录